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Não acredite só na gente. Veja o que nossos clientes dizem sobre a resolução de seus sinistros auto:

+200

Sinistros Resolvidos

17 dias

Tempo Médio

4.9/5

Avaliação
⭐⭐⭐⭐⭐
"Bati o carro e estava perdido. A DOME me deu a orientação imediata que eu precisava em minutos. Sem enrolação, direto ao ponto."
João
⭐⭐⭐⭐⭐
"Meu corretor antigo demorava. Com a DOME, tive o primeiro atendimento gratuito. Entendi tudo o que fazer e o que não fazer."
Marina
⭐⭐⭐⭐⭐
"Pensei que ia perder a cobertura. A orientação da DOME foi crucial para eu não cometer erros. Atendimento rápido e atencioso."
Gabriel

O que dá errado quando você está sozinho

Você pode falar a coisa errada no primeiro contato e a seguradora enquadra seu caso como agravamento de risco.
Você não registra evidência do jeito certo e depois vira ‘palavra contra palavra’.
Você aceita oficina/fluxo sem entender franquia e paga mais do que precisava.

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O Que Você Recebe no Primeiro Atendimento Gratuito?

Orientação de Próximos Passos

Saiba exatamente o que fazer e a hora certa de fazer. (BO, fotos, segurança, guincho, contato com terceiros)

Alertas de Erros Comuns

Evite armadilhas que podem atrasar ou negar seu pedido de indenização na seguradora.

Clareza sobre Cobertura

Entenda sua franquia, perda parcial, carro reserva e como acionar a oficina.

Checklist Prático

Receba um checklist para você executar o processo, sem dúvidas ou confusões.

Perguntas Frequentes

Quanto custa o primeiro atendimento?
O primeiro atendimento é 100% GRATUITO. Você recebe orientação imediata via WhatsApp ou uma ligação com a orientação.
Se precisar de suporte contínuo após isso, conversaremos sobre os próximos passos.

Quanto tempo leva o primeiro atendimento?
Nossa resposta inicial é em até 10 minutos (segunda a sexta, 9h-17h). A ligação de orientação dura em média 15 minutos. Após a ligação você recebe um checklist prático para executar o processo.

Preciso de documentos além da apólice?
Não. Para o atendimento, precisamos apenas da sua apólice ativa.

E se a seguradora negar meu pedido de indenização?
Se houver risco de negativa do seu seguro, ou se a seguradora já negou, você pode contratar nosso atendimento dedicado para trabalharmos na possível reversão. Nele, analisaremos seu caso a fundo e te daremos um plano de ação para contestar a seguradora.

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